Après un incendie, tout va très vite : l’expert de l’assurance passe, une offre arrive — et elle est rarement à la hauteur du préjudice réel. Or l’indemnisation d’un incendie se joue sur trois volets que l’expertise indépendante évalue intégralement : les dommages au bâti, le contenu mobilier et les frais annexes (relogement, déblaiement, perte d’usage). Julien CHIPPONI et Jean-Yves DE LONGEVIALLE, expert agréé GEB basé sur place, vous assiste face à l’assureur, à Versailles, Sartrouville et partout dans les Yvelines.
Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.
Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.
Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.
L'expérience du réseau national au service de votre dossier.
L’erreur classique : ne regarder que les murs. Un dossier incendie complet chiffre trois postes distincts — et l’écart avec l’offre de l’assureur se creuse souvent sur les deux derniers :
Au-delà des zones calcinées : la charpente fragilisée par la chaleur, les suies qui imprègnent les parois, les dégâts causés par l’eau d’extinction, les structures à vérifier avant toute réoccupation. Le visible n’est qu’une partie du préjudice.
Meubles, électroménager, vêtements, objets de valeur : l’indemnisation dépend d’un inventaire rigoureux et de la discussion de la vétusté appliquée. Sans méthode, ce poste est systématiquement sous-évalué — parfois de moitié.
Relogement pendant les travaux, perte d’usage, déblaiement, gardiennage, honoraires : des postes prévus par la plupart des contrats mais rarement proposés spontanément. Les connaître — et les réclamer — fait partie de la mission de l’expert.
Ne touchez à rien avant l'accord des autorités et de l'assurance, ne jetez aucun bien endommagé avant l'inventaire contradictoire, photographiez tout, rassemblez factures et justificatifs de vos biens, déclarez le sinistre sous 5 jours ouvrés — et demandez d'emblée la prise en charge du relogement si le logement est inhabitable.
Dans les Yvelines, après un incendie, il faut à la fois comprendre l’origine du feu, sécuriser le bâtiment et chiffrer des dommages souvent sous-estimés.
Vous avez acheté une maison ou un appartement, vous êtes propriétaire depuis longtemps et vous avez subi un incendie. Un incendie est une situation très compliquée, car vous subissez des dégâts liés au feu, aux fumées nocives et à l’intervention des pompiers. Les questions sont alors :
Il va falloir lister et chiffrer l’ensemble des travaux nécessaires à la remise en état de votre bien immobilier, dans ses moindres détails (placards, agencements, décoration), lister et chiffrer vos meubles, tous vos effets personnels et les embellissements que vous aviez réalisés vous-même. Il faudra ensuite négocier au plus juste la vétusté ou l’application de votre contrat d’assurance en valeur à neuf.
Dans les Yvelines, nous intervenons aussi bien dans des maisons individuelles que dans des immeubles collectifs et des locaux professionnels. Dans le bâti ancien, les planchers et les charpentes en bois, les conduits de cheminée et les combles aménagés peuvent propager le feu et compliquer l’évaluation des dommages ; dans les constructions plus récentes, les fumées et la suie se diffusent largement dans les gaines et les isolants. Au-delà des dégâts visibles, il faut vérifier la stabilité de la structure, l’état des réseaux électriques et la contamination par les fumées, qui conditionnent l’étendue réelle des travaux.
Notre offre pour les incendies :
N’oubliez jamais que les experts des assurances protègent les intérêts de leurs clients assureurs, et non vos intérêts.
Expert incendie dans le 78 : contre-expertise incendie, problème d’incendie, expertise après un incendie, cause du démarrage d’un incendie, travaux mal effectués impliquant un incendie, diagnostic des dommages après le feu, expertise bâtiment. Guy Kienlen, responsable de l’agence, et nos experts interviennent à Versailles (78000), Sartrouville (78500), Mantes-la-Jolie (78200), Saint-Germain-en-Laye (78100), Poissy (78300), Montigny-le-Bretonneux (78180), Conflans-Sainte-Honorine (78700), Les Mureaux (78130), Houilles (78800), Plaisir (78370), Chatou (78400), Le Chesnay-Rocquencourt (78150), Trappes (78190), Guyancourt (78280), Élancourt (78990), Rambouillet (78120), Maisons-Laffitte (78600), La Celle-Saint-Cloud (78170) et sur l’ensemble du département des Yvelines (78). Selon votre sinistre, l’expertise peut se prolonger par : valeur vénale après sinistre, valeur vénale avant sinistre, contre-expertise dégâts des eaux ou expertise fissures.
L’expertise incendie suit la méthode GEB en 6 étapes, avec des actes propres à ce sinistre majeur :
Contrat et garanties, rapport des pompiers, procès-verbaux, premières positions de l'assureur et de son expert.
Zones brûlées, structures fragilisées par la chaleur, imprégnation des suies, dégâts de l'eau d'extinction.
Recensement méthodique des biens, valorisation poste par poste, discussion de la vétusté appliquée.
Relogement, perte d'usage, déblaiement, gardiennage : tout ce que le contrat prévoit et que l'offre oublie.
Le rapport consolide les trois volets en un montant argumenté, opposable à l'offre de l'assureur.
Expertise contradictoire, négociation, tierce expertise si le désaccord persiste : jusqu'à l'indemnisation juste.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
Rien ne vous y oblige, et la rapidité doit même inviter à la prudence : les premières offres sont établies avant que l'étendue réelle des dommages — structures fragilisées, suies, frais annexes — ne soit connue. Vous pouvez demander une contre-expertise à tout moment avant d'accepter ; une fois l'offre signée, revenir en arrière devient très difficile.
Souvent, oui : la plupart des contrats multirisques habitation incluent une garantie "honoraires d'expert" qui prend en charge tout ou partie des frais de votre propre expert, généralement en pourcentage de l'indemnité. Vérifiez votre contrat — beaucoup d'assurés ignorent cette garantie et renoncent à se faire assister pour de mauvaises raisons.
Oui. La vétusté n'est pas un barème automatique : elle s'apprécie bien par bien, selon l'âge, l'état et l'entretien réels. Les abattements forfaitaires appliqués en masse sont régulièrement excessifs, et votre contrat peut par ailleurs prévoir une garantie valeur à neuf qui en limite l'effet. C'est l'un des postes où la contre-expertise fait gagner le plus.
Si votre logement est inhabitable, la garantie relogement (ou perte d'usage) de votre contrat couvre un hébergement provisoire, dans les limites prévues. Elle doit souvent être réclamée expressément — et son étendue (durée, plafond, nature de l'hébergement) se négocie. L'expert intègre ce poste au dossier dès le départ.
Vous devez prendre les mesures conservatoires nécessaires : sécuriser le bâtiment, bâcher une toiture, couper les réseaux dangereux, protéger ce qui peut l’être. En revanche, évitez de jeter des biens ou d’engager des travaux définitifs avant le constat, sauf urgence, et conservez photos et factures. Notre expert peut intervenir rapidement pour documenter l’état des lieux, dresser l’inventaire des dommages et préparer la réunion avec l’expert de la compagnie, afin que rien ne soit oublié dans le chiffrage.
En principe oui, s’ils sont la conséquence de l’incendie garanti par votre contrat. Mais ils sont souvent sous-estimés : la suie et les odeurs pénètrent dans les isolants, les gaines, les textiles et le mobilier, parfois dans des pièces éloignées du foyer. Notre expert recense ces dommages indirects, vérifie la nécessité d’un nettoyage spécialisé ou d’un remplacement, et défend leur prise en charge face à l’expert de l’assurance.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.
L’incendie a durablement affecté la valeur de votre bien, voire l’a détruit ? L’expertise vénale chiffre cette valeur pour fonder l’indemnisation.
Anticipez : une évaluation de votre bien réalisée avant tout sinistre devient une référence opposable qui sécurise vos indemnisations futures.
